World Nomads Seguro viagem com a melhor cobertura

Post Atualizado em 14/09/2016.

Agora o World Nomads está disponível para contratação no Brasil, então acrescentamos algumas informações ao post.

Quando decidimos ir para o Atacama em agosto do ano passado estávamos apreensivos, pois acabamos escolhendo o Tierra Atacama, que funciona no sistema all inclusive - incluindo os passeios - e toda a hospedagem deveria ser paga até 30 dias antes da nossa chegada. Com um detalhe: em caso de necessidade de cancelar a viagem, o valor não seria reembolsado, nem poderia ser usado em outra época. Ou seja, perderíamos tudo o que havíamos pago. Confessamos que não gostamos deste tipo de política dos hotéis, tanto que só confirmamos o pagamento depois de conhecer o World Nomads.

Por quê?

Nós queríamos muito ficar no Tierra, mas não queríamos correr o risco de perder tudo o que teríamos pago no caso de ser necessário cancelar a viagem. Então começamos a procurar um seguro viagem que cobrisse cancelamento de viagem, pois o nosso cartão não oferecia este serviço. Das empresas conhecidas, nenhuma oferecia o serviço. Perguntamos no grupo Viagens em Família do Facebook e a Luciana Misura, do Colagem, nos indicou o World Nomads.

Fizemos uma simulação, conferimos a cobertura e achamos muito legal.

E lá estava a cobertura de cancelamento pré-viagem de 5.000 ou 10.000 dólares, dependendo do plano escolhido. Olhamos as outras coberturas e vimos que são bem maiores do que as oferecidas pelas empresas conhecidas dos viajantes brasileiros. Há dois planos, o Standard e o Explorer. No Standard a cobertura para problemas de saúde é de 5 milhões de dólares, e no Explorer ela é ilimitada!!! As coberturas para contratação no Brasil são de 600mil reais e 1 mihão de reais e a de cancelamento de viagem 10mil e 20 mil reais respectivamente.

Tendo visto isto, já nos tranquilizamos e fizemos a contratação! Para nós três, o plano Familiar com a cobertura Explorer, que cobre inclusive esportes radicais, ficou com um valor de US$155 para 13 dias de viagem. Comparamos com algumas empresas brasileiras e o valor ficou bem parecido, e até mais baixo do que algumas. Também há muitas outras coberturas típicas e até algumas adicionais, como para eletrônicos e câmeras, mas a diferença, novamente, são os limites. A cobertura para eletrônicos não está mais disponível, uma pena.

Seguro é uma coisa que a gente faz pensando em não usar. E ainda bem que fizemos este com cobertura de cancelamento pré-viagem. Duas semanas antes de partirmos levamos aquele susto. A Isabella caiu na escola durante a aula de educação física e bateu a cabeça no chão. Quando chegamos para pegá-la, ela não lembrava de como havia caído. Fomos perguntando mais coisas e descobrimos que ela não lembrava de absolutamente nada que havia acontecido nas últimas 72 horas!!! Festa do dia dos pais na escola, aniversário da avó, visita de amigos em casa - nada! Fomos para a emergência, ela fez uma tomografia, consultou com um neurologista que a liberou da observação, mas recomendou que fosse melhor avaliada fora do ambiente hospitalar. Marcamos consulta, ela fez mais exames, aos poucos a memória voltou, mas até a liberação para a viagem, só quatro dias antes da partida, convivemos com a preocupação em relação à Isabella e com a possibilidade de ter que cancelar a viagem.

Felizmente deu tudo certo com os exames e não foi preciso cancelar a viagem! Mas esse baita susto foi a prova de que qualquer coisa pode acontecer e não é necessário correr risco à toa! Sem esquecer que antes (fevereiro de 2014) o Luciano rompeu o ligamento do tornozelo 10 dias antes de irmos a Florianópolis, cogitamos cancelar a viagem, mas ele viajou de bota imobilizadora (com liberação do médico).

Outras coisas legais desse seguro: é possível comprar, alterar e fazer os pedidos (claims) online, mesmo depois de ter iniciado a viagem. Então se o seguro acabou ficando pra depois, é possível mesmo durante a viagem fazer a contratação. Há uma carência de três dias para a cobertura ter início, com exceção de doenças ou danos sofridos em razão de acidentes, quando a cobertura inicia com a emissão da apólice. Há opção de planos Single (individual), Couple (casal) ou Family (dois adultos e até três crianças em uma só apólice). A cobertura de cancelamento de viagem também só passa a valer 72h após a emissão da apólice.

O único porém é que o site deles é todo em inglês, o que pode intimidar alguns, mas é tudo super simples pra fazer a contratação. Há atendimento via telefone em português, mas se for necessário fazer um pedido de ressarcimento (claim) deverá ser em inglês. E há uma franquia de US$100,00 quando é feito um pedido de ressarcimento ou há necessidade de acionar o seguro. O site agora é em português, o atendimento também e não há mais essa taxa quado o seguro é acionado.

Como nós não acionamos, demos uma procurada na internet e encontramos vários relatos sobre ele, mas vamos colocar aqui dois de fontes que conhecemos e confiamos. O primeiro é da Adriana Setti, no Viaje Aqui da Editora Abril. Ela fez a contratação da cobertura adicional para eletrônicos e câmeras e precisou usar, pois infelizmente teve uma bolsa roubada. Ela conta aqui como foi todo o processo do pedido de ressarcimento. O outro é um relato que a Francine colocou no Viagens que Sonhamos, onde o próprio serviço médico entrou em contato com o seguro e acertou tudo.

Nós gostamos tanto, que contratamos para a última viagem a Orlando (e não precisamos usar - ainda bem) e vamos usar novamente na próxima viagem 🙂 Pela cotação que fizemos está bem mais barato do que a concorrência nacional (mesmo sendo cobrado em dólares) e também estamos recomendando aqui no Malas e Panelas. Nos tornamos parceiros da World Nomads e a cada contratação realizada através do blog, nós receberemos uma pequena comissão, sem que isso implique em custo extra para vocês.

Para contratar é só preencher o quadro abaixo, que você será levado ao site do World Nomads para terminar o preenchimento e pagamento. Lembrando, nós não teremos acesso as suas informações pessoais, de viagem ou do cartão.

 

Passo a Passo para contratação do seguro World Nomads

Agora o site está em português!

1) Comece preenchendo o quadro acima. Coloque os países que for viajar, o país que você mora, data de início de viagem (start date) e fim (end date) e se o plano é individual (single), casal (couple) ou família (até 2 adultos e 3 crianças) e clique no GET A PRICE. 2) Na próxima tela será mostrado o valor de cada plano, as coberturas e os detalhes da contratação.   3) Na parte inferior desta tela há a opção para acrescentar os itens de alto valor (computador, câmera, etc - High Value Personal Items, como mostrado na imagem das coberturas) e doar uma quantia que você escolher para algum programa de caridade e o valor total.    4) Se você quiser acrescentar itens pessoais na cobertura (câmera, computador, tablet...), a tela a ser preenchida é esta 5) Você vai criar uma conta informando seus dados 6) Aceitar os termos e condições 7) Depois você coloca os dados dos viajantes (no caso aqui os dois adultos) e os dependentes (crianças) 8) Escolha o número de crianças (dependents) e clique no UPDATE 9) Os campos para os dados dos pimpolhos estarão disponíveis também 10) Será mostrado o resumo da contratação com os dados pessoais 11) Clicando no BUY POLICY você será levado à página de pagamento 12) Página de confirmação com o número da apólice e informação de que também foi enviada por email 13) A seguir vai ser apresentada página com sua apólice e outras informações do World Nomads. 14) Email de confirmação Super fácil! E a partir do segundo seguro contratado com o World Nomads, você tem um desconto de 5%. Um pouco mais sobre o WorldNomads:

Seguro viagem: simples e flexível

Você pode comprar, extender e fazer pedidos de ressarcimento online, até mesmo depois de ter iniciado a viagem. O seguro viagem do WorldNomads.com está disponível para pessoas de mais de 140 países. Foi feito para viajantes aventureiros  com cobertura médica, de evacuação, de bagagem e várias atividades e esportes de aventura.

7 coisas que você deve saber sobre o seguro viagem da WorldNomads.com

• Seguradoras confiáveis e reconhecidas WorldNomads.com é garantido por uma rede de especialistas em seguro de viagem que lhe proporciona uma ótima cobertura, assistência 24 horas e um alto nível de apoio e gerenciamento de pedidos quando você mais precisar.
• Excelente custo benefício com a melhor cobertura WorldNomads.com dá cobertura para o que é mais importante para viajantes de mais de 150 países. Dando foco ao que você precisa e deixando de lado o que é irrelevante, os preços do World Nomads são um dos mais competitivos online.
• Flexibilidade quando você mais precisa Mudou de planos? Você pode estender a apólice ou fazer um pedido online enquanto ainda estiver viajando. Você pode até adquirir um seguro do World Nomads se já estiver viajando.
• Cobertura para várias atividades de aventura Ski, snowboard, rafting... o WorldNomads.com cobre uma variedade de atividades de aventura, deixando você tranquilo para aproveitar ao máximo a viagem.
• World Nomads lhe deixa viajar com segurança Todos os segurados do WorldNomads.com têm acesso a alertas atualizados de segurança, bem como dicas de segurança através da central de segurança World Nomads Travel Safety Hub.
• Mais do que apenas um seguro viagem com ótimo valor Todos os segurados pelo WorldNomads.com podem aprender a linguagem local com ajuda de uma série  de Guias de línguas para iPod & iPhone e podem se manter em contato com amigos e família através de um diário de viagem online.
• Comprometimento com um serviço ao cliente excepcional WorldNomads.com quer que você aproveite ao máximo o que eles têm a oferecer. Você pode descobrir por que seguro viagem é importante para a sua viagem. Se tiver qualquer dúvida sobre seu seguro viagem, ou sobre segurança em geral, é só contactar o WorldNomads.com diretamente.